锦泰电力集团新一期的系列学习距上次锦泰电力商学院公开课只有一个月多,我们再次举办课程。这期商学院开展的课程和营销服务紧密相连,为市场服务的同事送上满满的福利。
4月8日,锦泰电力集团聚集了来自各分公司及营销中心的市场部同事,尤其是新组建的粤港澳大湾区市场总部更是全员参加了这轮以市场服务为中心的学习课程。以锦泰电力商学院院长陈思卿,执行总裁梁天来为代表的6位导师,向大家带来了精彩纷呈的系列课程。
这期针对性的学习培训,邀请的导师都与同学们密切相关,例如市场与财务、市场与成本、市场与礼仪等等,都与市场有千丝万缕的关系。导师陈思卿的课程《市场服务的核心理念》全面阐述了锦泰电力集团的市场服务的理念体系,深入解析了集团当前市场的战略定位;导师宋萍的课程《市场礼仪》从社交礼仪、职场礼仪、宴会礼仪等入手,重申礼仪与形象在市场服务上的重要性,为客户服务首先要从礼仪和形象开始;导师叶小宇的课程《成本与市场的关系》从成本与市场的角度出发,分析两者的辩证关系,解读市场的特点、企业的特点、服务人群的特征等,探讨市场和成本的本质。
导师(左至右):陈思卿、宋萍、叶小宇
导师梁理思的课程《粤港澳大湾区的战略地位》强调了粤港澳大湾区在国家发展中的战略地位,探讨大湾区未来发展的定位和趋势,分析大湾区给锦泰电力带来的机遇和影响,点明及规划了集团大湾区市场总部将来的发展规划和思路;导师梁天来的课程《市场开拓的核心思维和应备素质》讲解了市场开拓的两大立足点,市场拓展以专业知识为依托,以价值传递为方法,从内到外优化市场服务;导师欧远珍的课程《销售人员的财务基础知识》从现代企业财务管理的重要性和必要性入手,分享了最新的税务政策,指明税费申报流程的盲点,提出财务管理的风险和复杂性,财务管理是企业一切活动的基础,强调市场人员具备基础财务知识的重要性。
导师(左至右):梁理思、梁天来、欧远珍
系列学习中,商学院院长陈思卿在课程中强调锦泰电力集团的市场服务要始终保持先客户后自己,提供高质高效的服务。他在课程中讲道,只要秉承不折不挠的精神,保持顽强拼搏的工作作风,市场开拓就会水到渠来。不管是哪个岗位,保持积极的学习态度,是做好工作的基础,学习和工作,是鸟之两翼,不可偏废。
集团总裁梁天来在学习中重申,锦泰电力集团的员工要以专业立足服务,专业的知识和技能是市场服务的核心,我们要不断的深化自己的知识体系,用专业赢得市场。